Conditions d’utilisation
Conditions générales et informations pour les clients
I. Conditions générales de vente et d'utilisation
§ 1 Dispositions fondamentales
(1)Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur.(Christine Sargsyan)Sur le site internet kiisbeauty.de. Sauf accord contraire, toute inclusion de vos propres conditions éventuellement utilisées est contestée.
(2)Consommateur au sens des dispositions suivantes, toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Professionnel est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes ayant la capacité juridique, qui agit lors de la conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1)L'objet du contrat est la vente de marchandises. .
(2)Dès la mise en ligne du produit respectif sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne selon les conditions indiquées dans la description de l'article.
(3)Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les articles que vous prévoyez d'acheter sont placés dans le "panier". Vous pouvez accéder au "panier" via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Continuer pour passer la commande" (ou un nom similaire) et après la saisie de vos données personnelles ainsi que des conditions de paiement et de livraison, les données de votre commande vous seront affichées dans un récapitulatif de commande.
Lorsque vous utilisez un système de paiement immédiat (par ex. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page de résumé de commande dans notre boutique en ligne, soit vers le site internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement immédiat correspondant, effectuez la sélection ou la saisie appropriée de vos données sur ce dernier. Enfin, les données de votre commande vous seront affichées sous forme de récapitulatif sur le site internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier, modifier (également via la fonction "retour" du navigateur internet) ou annuler la commande dans le récapitulatif.
(4)Vos demandes de création d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous soumettrons à cet effet une offre ferme par écrit (par ex. par e-mail), que vous pourrez accepter dans un délai de 5 jours (sauf indication contraire dans l'offre respective).
(5)Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez déposée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.
§ 3 Accords spéciaux relatifs aux modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En collaboration avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :
Pour plus d'informations sur Klarna ainsi que les conditions générales d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne, veuillez consulterhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
termes/0/de_de/utilisateuret
https://www.klarna.com/de/.
Lorsque vous choisissez un mode de paiement proposé via "PayPal" / "PayPal Checkout", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Les différents modes de paiement via "PayPal" vous sont présentés sous une touche correspondante sur notre site internet ainsi que lors du processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "PayPal" peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement spéciales s'appliquent, vous en serez informé séparément. Pour plus d'informations sur "PayPal", veuillez consulterhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(3)Paiement via "Stripe"
Lorsque vous choisissez un mode de paiement proposé via "Stripe", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande ; "Stripe"). Les différents modes de paiement via "Stripe" vous sont présentés sous une touche correspondante sur notre site web ainsi que lors du processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "Stripe" peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement spéciales s'appliquent, il vous sera fait mention séparée de ces dernières. Pour plus d'informations sur "Stripe", veuillez consulterhttps://stripe.com/de.
§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1)Vous ne pouvez exercer de droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.
(2)Le produit reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3)Si vous êtes entrepreneur, les points suivants s'appliquent également :
a) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'à l'extinction complète de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve de propriété, un nantissement ou une cession en garantie n'est pas autorisé.
b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre normal des opérations commerciales. Dans ce cas, vous nous cédez dès maintenant toutes les créances d'un montant égal au prix facturé qui découlent de la revente, et nous acceptons cette cession. Vous êtes toutefois autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer la créance nous-mêmes.
c) En cas de connexion et de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons une copropriété sur le nouvel objet dans la proportion de la valeur comptable de la marchandise sous réserve par rapport aux autres objets traités au moment du traitement.
d) Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous reviennent à votre demande, dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse les créances garanties de plus de 10 %. Le choix des garanties à libérer nous incombe.
§ 5 Garantie
(1)Les droits légaux de garantie en cas de défaut sont applicables.
(2)En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement la marchandise à l'arrivée pour en contrôler l'exhaustivité, les défauts évidents et les dommages dus au transport, et de nous signaler toute réclamation ainsi qu'au transporteur dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'affectera pas vos droits légaux à la garantie.
(3)Soweit un caractère du produit s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si vous avez été informé de celui-ci avant la déclaration contractuelle par nous et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
(4)Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en dérogation aux règles de garantie mentionnées ci-dessus :
a)En ce qui concerne la qualité des produits, seules nos propres indications ainsi que la description du produit par le fabricant sont considérées comme convenues, et non pas d'autres publicités, promotions publiques ou déclarations du fabricant.
b)En cas de défauts, nous assurons la garantie selon notre choix par une amélioration ou un nouvel envoi. Si la correction du défaut échoue, vous pouvez, à votre convenance, demander une réduction ou résilier le contrat. La correction du défaut est considérée comme ayant échoué après une deuxième tentative infructueuse, sauf si la nature de l'article ou du défaut ou d'autres circonstances ne suggèrent pas autre chose. En cas d'amélioration, nous n'avons pas à supporter les coûts supplémentaires engendrés par le transfert de l'article vers un autre lieu que le lieu d'exécution, à moins que ce transfert ne corresponde pas à l'utilisation prévue de l'article.
c)La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. La réduction de la période ne s'applique pas :
- pour les dommages causés par notre faute en cas de violation de la vie, du corps ou de la santé, ainsi que pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave;
- dans la mesure où nous avons sciemment dissimulé le défaut ou assumé une garantie concernant les caractéristiques de l'article;
- pour les objets qui, conformément à leur mode d'utilisation habituel, ont été utilisés dans une construction et ont causé son défaut;
- en cas de recours légaux que vous avez contre nous en relation avec les droits liés aux défauts.
§ 6 Choix de la loi applicable
(1)Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État où il réside habituellement (principe de faveur).
(2)Les dispositions de la loi type des Nations Unies sur les contrats de vente ne s'appliquent pas expressément.
II. Informations clientèles
1. Identité du vendeur
Christine Sargsyan
Münsterstraße 33
40477 Düsseldorf, Allemagne
Allemagne
Téléphone : +491732891408
E-Mail: info@kiisbeauty.de
Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), accessible à l'adresse suivante :https://ec.europa.eu/odr.
Nous ne sommes ni prêts ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant des organismes de médiation des consommateurs.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction se déroulent conformément aux dispositions « Conclusion du contrat » de nos Conditions Générales (Partie I.).
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand..
3.2. Le texte complet du contrat n'est pas sauvegardé par nous. Avant l'envoi de la commandevia le système de panier en ligneLes données contractuelles peuvent être imprimées via la fonction d'impression du navigateur ou sauvegardées électroniquement. Après réception de votre commande, les données de celle-ci, les informations légales obligatoires pour les contrats à distance, ainsi que les Conditions Générales seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre contraignante sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. Caractéristiques essentielles du produit ou service
Les caractéristiques essentielles du produit et/ou service se trouvent dans l'offre respective.
5. Tarifs et modalités de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de livraison représentent des prix globaux. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais d'expédition qui en découlent ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre respective, seront indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite est garantie.
5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays en dehors de l'Union européenne, des coûts supplémentaires qui ne sont pas à notre charge peuvent survenir, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit), qui sont à votre charge.
5.4.Frais résultant du transfert d'argent(Frais de transfert ou frais de change des établissements de crédit)doivent être portés par vous dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
5.5. Les modes de paiement disponibles pour voussont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
5.6. À moins qu'il ne soit stipulé autrement pour les différents modes de paiement, les créances résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que d'éventuelles restrictions de livraison sont indiquées sous une touche correspondante sur notre site internet ou dans l'offre respective.
6.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement stipulé que le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de l'article vendu pendant l'expédition ne vous sera transféré qu'au moment de la remise du bien, et ce, indépendamment du fait que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de façon autonome une entreprise de transport non désignée par le vendeur ou toute autre personne spécifiquement désignée pour effectuer l'expédition.
Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques.
7. Droit légal de garantie des vices
La responsabilité pour les défauts est régie par la disposition « Garantie » dans nos Conditions Générales de Vente (Partie I).
Les présentes CGV et informations clients ont été rédigées par les juristes spécialisés en droit de l'informatique de Händlerbund et sont constamment vérifiées pour leur conformité légale. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas de mises en demeure. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/
sécurité juridique/service cgv.
dernière mise à jour :29.11.2023
I. Conditions générales de vente et d'utilisation
§ 1 Dispositions fondamentales
(1)Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur.(Christine Sargsyan)Sur le site internet kiisbeauty.de. Sauf accord contraire, toute inclusion de vos propres conditions éventuellement utilisées est contestée.
(2)Consommateur au sens des dispositions suivantes, toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Professionnel est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes ayant la capacité juridique, qui agit lors de la conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1)L'objet du contrat est la vente de marchandises. .
(2)Dès la mise en ligne du produit respectif sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne selon les conditions indiquées dans la description de l'article.
(3)Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les articles que vous prévoyez d'acheter sont placés dans le "panier". Vous pouvez accéder au "panier" via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Continuer pour passer la commande" (ou un nom similaire) et après la saisie de vos données personnelles ainsi que des conditions de paiement et de livraison, les données de votre commande vous seront affichées dans un récapitulatif de commande.
Lorsque vous utilisez un système de paiement immédiat (par ex. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page de résumé de commande dans notre boutique en ligne, soit vers le site internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement immédiat correspondant, effectuez la sélection ou la saisie appropriée de vos données sur ce dernier. Enfin, les données de votre commande vous seront affichées sous forme de récapitulatif sur le site internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier, modifier (également via la fonction "retour" du navigateur internet) ou annuler la commande dans le récapitulatif.
En soumettant la commande via le bouton correspondant ("passer la commande de manière obligatoire", "acheter" / "acheter maintenant", "passer une commande payante", "payer" / "payer maintenant" ou une désignation similaire), vous acceptez de manière juridiquement contraignante l'offre, ce qui conclut le contrat.
(5)Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez déposée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.
§ 3 Accords spéciaux relatifs aux modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En collaboration avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :
-
Facture(„Payer plus tard“) : Les conditions de facturation Klarna pour l'Allemagne sont disponibles sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
termes/0/de_de/facture; les conditions pour l'option de prolongation du délai de paiement se trouvent sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
terms/0/fr_fr/date_limite_prolongée.Les conditions de facturation Klarna pour l'Autriche sont disponibles sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
termes/0/de_at/facture; les conditions pour l'option de prolongation du délai de paiement se trouvent sous hhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
terms/0/de_at/date_limite_prolongée.
-
Ratenkauf(„Financement“) : Pour plus d'informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation pour l'Allemagne, veuillez consulterhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
terms/0/fr_fr/compte; les conditions pour l'option de paiement "Payer en 3 fois" se trouvent soushttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
terms/0/fr_fr/paylaterin3.Pour plus d'informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales et les informations standardisées européennes sur le crédit à la consommation pour l'Autriche, veuillez consulterhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
terms/0/de_at/flex_account; les conditions pour l'option de paiement "Payer en 3 fois" se trouvent sous hhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
terms/0/de_at/paylaterin3.
- Prélèvement automatique(„Payer maintenant“)
- Carte de crédit
Pour plus d'informations sur Klarna ainsi que les conditions générales d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne, veuillez consulterhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
termes/0/de_de/utilisateuret
https://www.klarna.com/de/.
Pour plus d'informations sur Klarna ainsi que les conditions générales d'utilisation de Klarna pour l'Autriche, veuillez consulterhttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
terms/0/de_at/userethttps://www.klarna.com/at/.
(2)Paiement via "PayPal" / "PayPal Checkout"terms/0/de_at/userethttps://www.klarna.com/at/.
Lorsque vous choisissez un mode de paiement proposé via "PayPal" / "PayPal Checkout", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Les différents modes de paiement via "PayPal" vous sont présentés sous une touche correspondante sur notre site internet ainsi que lors du processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "PayPal" peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement spéciales s'appliquent, vous en serez informé séparément. Pour plus d'informations sur "PayPal", veuillez consulterhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(3)Paiement via "Stripe"
Lorsque vous choisissez un mode de paiement proposé via "Stripe", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande ; "Stripe"). Les différents modes de paiement via "Stripe" vous sont présentés sous une touche correspondante sur notre site web ainsi que lors du processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "Stripe" peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement spéciales s'appliquent, il vous sera fait mention séparée de ces dernières. Pour plus d'informations sur "Stripe", veuillez consulterhttps://stripe.com/de.
§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1)Vous ne pouvez exercer de droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.
(2)Le produit reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3)Si vous êtes entrepreneur, les points suivants s'appliquent également :
a) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'à l'extinction complète de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve de propriété, un nantissement ou une cession en garantie n'est pas autorisé.
b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre normal des opérations commerciales. Dans ce cas, vous nous cédez dès maintenant toutes les créances d'un montant égal au prix facturé qui découlent de la revente, et nous acceptons cette cession. Vous êtes toutefois autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer la créance nous-mêmes.
c) En cas de connexion et de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons une copropriété sur le nouvel objet dans la proportion de la valeur comptable de la marchandise sous réserve par rapport aux autres objets traités au moment du traitement.
d) Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous reviennent à votre demande, dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse les créances garanties de plus de 10 %. Le choix des garanties à libérer nous incombe.
§ 5 Garantie
(1)Les droits légaux de garantie en cas de défaut sont applicables.
(2)En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement la marchandise à l'arrivée pour en contrôler l'exhaustivité, les défauts évidents et les dommages dus au transport, et de nous signaler toute réclamation ainsi qu'au transporteur dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'affectera pas vos droits légaux à la garantie.
(3)Soweit un caractère du produit s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si vous avez été informé de celui-ci avant la déclaration contractuelle par nous et que l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
(4)Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en dérogation aux règles de garantie mentionnées ci-dessus :
a)En ce qui concerne la qualité des produits, seules nos propres indications ainsi que la description du produit par le fabricant sont considérées comme convenues, et non pas d'autres publicités, promotions publiques ou déclarations du fabricant.
b)En cas de défauts, nous assurons la garantie selon notre choix par une amélioration ou un nouvel envoi. Si la correction du défaut échoue, vous pouvez, à votre convenance, demander une réduction ou résilier le contrat. La correction du défaut est considérée comme ayant échoué après une deuxième tentative infructueuse, sauf si la nature de l'article ou du défaut ou d'autres circonstances ne suggèrent pas autre chose. En cas d'amélioration, nous n'avons pas à supporter les coûts supplémentaires engendrés par le transfert de l'article vers un autre lieu que le lieu d'exécution, à moins que ce transfert ne corresponde pas à l'utilisation prévue de l'article.
c)La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. La réduction de la période ne s'applique pas :
- pour les dommages causés par notre faute en cas de violation de la vie, du corps ou de la santé, ainsi que pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave;
- dans la mesure où nous avons sciemment dissimulé le défaut ou assumé une garantie concernant les caractéristiques de l'article;
- pour les objets qui, conformément à leur mode d'utilisation habituel, ont été utilisés dans une construction et ont causé son défaut;
- en cas de recours légaux que vous avez contre nous en relation avec les droits liés aux défauts.
§ 6 Choix de la loi applicable
(1)Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État où il réside habituellement (principe de faveur).
(2)Les dispositions de la loi type des Nations Unies sur les contrats de vente ne s'appliquent pas expressément.
II. Informations clientèles
1. Identité du vendeur
Christine Sargsyan
Münsterstraße 33
40477 Düsseldorf, Allemagne
Allemagne
Téléphone : +491732891408
E-Mail: info@kiisbeauty.de
Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), accessible à l'adresse suivante :https://ec.europa.eu/odr.
Nous ne sommes ni prêts ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant des organismes de médiation des consommateurs.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction se déroulent conformément aux dispositions « Conclusion du contrat » de nos Conditions Générales (Partie I.).
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand..
3.2. Le texte complet du contrat n'est pas sauvegardé par nous. Avant l'envoi de la commandevia le système de panier en ligneLes données contractuelles peuvent être imprimées via la fonction d'impression du navigateur ou sauvegardées électroniquement. Après réception de votre commande, les données de celle-ci, les informations légales obligatoires pour les contrats à distance, ainsi que les Conditions Générales seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre contraignante sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. Caractéristiques essentielles du produit ou service
Les caractéristiques essentielles du produit et/ou service se trouvent dans l'offre respective.
5. Tarifs et modalités de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de livraison représentent des prix globaux. Ils incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais d'expédition qui en découlent ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre respective, seront indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite est garantie.
5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays en dehors de l'Union européenne, des coûts supplémentaires qui ne sont pas à notre charge peuvent survenir, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit), qui sont à votre charge.
5.4.Frais résultant du transfert d'argent(Frais de transfert ou frais de change des établissements de crédit)doivent être portés par vous dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
5.5. Les modes de paiement disponibles pour voussont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre respective.
5.6. À moins qu'il ne soit stipulé autrement pour les différents modes de paiement, les créances résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que d'éventuelles restrictions de livraison sont indiquées sous une touche correspondante sur notre site internet ou dans l'offre respective.
6.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement stipulé que le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de l'article vendu pendant l'expédition ne vous sera transféré qu'au moment de la remise du bien, et ce, indépendamment du fait que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de façon autonome une entreprise de transport non désignée par le vendeur ou toute autre personne spécifiquement désignée pour effectuer l'expédition.
Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques.
7. Droit légal de garantie des vices
La responsabilité pour les défauts est régie par la disposition « Garantie » dans nos Conditions Générales de Vente (Partie I).
Les présentes CGV et informations clients ont été rédigées par les juristes spécialisés en droit de l'informatique de Händlerbund et sont constamment vérifiées pour leur conformité légale. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas de mises en demeure. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/
sécurité juridique/service cgv.
dernière mise à jour :29.11.2023