Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Condizioni generali di vendita

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1)Le seguenti condizioni generali si applicano ai contratti che stipulate con noi in qualità di fornitori(Christine Sargsyan)Chiudere tramite il sito web kiisbeauty.de. A meno che non sia diversamente concordato, si oppone all'inclusione di eventuali condizioni personali da voi utilizzate.

(2)Consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un contratto giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con personalità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale autonoma al momento della conclusione di un contratto giuridico.

§ 2 Perfezionamento del contratto

(1)L'oggetto del contratto è la vendita di merci. .

(2)Già con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, le sottoponiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo. 

(3)L'accordo viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
Gli articoli desiderati per l'acquisto vengono salvati nel "carrello". Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione, è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi con l'ordine" (o denominazione simile) e dopo l'inserimento dei dati personali nonché delle condizioni di pagamento e spedizione, ti verranno mostrati i dati dell'ordine come riepilogo della stessa.

Se si utilizza un sistema di pagamento immediato (ad esempio, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) come metodo di pagamento, si verrà indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettuate lì la selezione o l'immissione dei vostri dati corrispondenti. Alla fine, vi verranno mostrati i dati dell'ordine come riepilogo sulla pagina web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, avrai la possibilità di controllare, modificare nuovamente i dati nel riepilogo dell'ordine (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser internet) o di annullare l'ordine.
Cliccando sul pulsante corrispondente per inviare l'ordine ("effettua ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina con obbligo di pagamento", "paga" / "paga ora" o denominazione simile), dichiari in modo legalmente vincolante di accettare l'offerta, con la quale il contratto si conclude.
(4)Le vostre richieste per la creazione di un preventivo sono gratuite e senza impegno. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in formato testuale (ad esempio, via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (a meno che nel preventivo non sia indicato un termine diverso).

(5)La gestione dell'ordine e l'invio di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Pertanto, è necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e che non sia impedita, in particolare, da filtri anti-spam.

§ 3 Accordi speciali per le modalità di pagamento offerte

(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna"), offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:
  • Addebito diretto(„Paga ora“)
  • Carta di credito
L'utilizzo dei metodi di pagamento fattura e/o acquisto a rate e/o addebito diretto presuppone un esito positivo della verifica del credito. Pertanto, trasmettiamo i vostri dati nell'ambito della preparazione e gestione dell'acquisto a Klarna allo scopo di verificare indirizzo e affidabilità creditizia. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo quelle modalità di pagamento che sono ammissibili in base ai risultati della verifica del credito.

Per ulteriori informazioni su Klarna e i termini di utilizzo di Klarna per la Germania, visitahttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
termini/0/de_de/utentee
https://www.klarna.com/de/.

Per ulteriori informazioni su Klarna e i termini di utilizzo di Klarna per l'Austria, visitahttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
termini/0/de_at/utenteehttps://www.klarna.com/at/.
(2)Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se si sceglie un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il processo di pagamento viene gestito dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I diversi metodi di pagamento tramite "PayPal" sono visualizzati sotto un pulsante specificamente etichettato sul nostro sito web e durante il processo di ordinazione online. Per la gestione del pagamento, "PayPal" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; ove si applichino particolari condizioni di pagamento, verrà data indicazione separata. Ulteriori informazioni su "PayPal" sono disponibili suhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(3)Pagamento tramite "Stripe"
Quando si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite "Stripe", l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, D02 H210, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite "Stripe" sono visualizzati sotto un pulsante denominato di conseguenza sul nostro sito web e durante il processo di ordinazione online. Per l'elaborazione dei pagamenti, "Stripe" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; ove si applichino condizioni di pagamento specifiche, verrà data indicazione separata. Ulteriori informazioni su "Stripe" sono disponibili suhttps://stripe.com/de.

§ 4 Diritto di ritenzione, Riserva di proprietà

(1)Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo per quanto riguarda le pretese derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

(3)Se siete imprenditori, si applica quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo saldo di tutte le richieste derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce sotto riserva, non è consentito alcun pegno o cessione a titolo di garanzia.

b) È possibile rivendere la merce nel corso ordinario degli affari. In tal caso, cedete già ora tutte le pretese pari all'importo della fattura che vi derivano dalla rivendita a noi, e noi accettiamo la cessione. Siete inoltre autorizzati al recupero del credito. Tuttavia, qualora non adempiate correttamente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di recuperare il credito direttamente.

c) In caso di collegamento e mescolanza della merce riservata, acquisiamo la co-proprietà della nuova cosa in proporzione al valore contabile della merce riservata rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a rilasciare, su vostra richiesta, le garanzie a noi assegnate nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera l'importo della pretesa da garantire di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da rilasciare è a nostra discrezione.

§ 5 Garanzia

(1)Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2)Come consumatore, ti viene richiesto di controllare immediatamente la merce al momento della consegna per verificare completezza, difetti evidenti e danni da trasporto, e di comunicarci tempestivamente eventuali reclami insieme allo spedizioniere. Nel caso in cui non lo faccia, ciò non avrà alcuna influenza sui tuoi diritti legali di garanzia.

(3)Laddove una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione è considerata concordata solo se siete stati informati da noi prima della dichiarazione contrattuale e se la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

(4)Nella misura in cui siete imprenditori, si applicano le seguenti disposizioni sulla garanzia, che differiscono da quelle sopra indicate:

a)Per la qualità della merce, si considerano concordate solo le nostre dichiarazioni e la descrizione del prodotto fornita dal produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche o dichiarazioni del produttore.

b)In caso di difetti, garantiamo a nostra discrezione la risoluzione del problema mediante riparazione o sostituzione. Se la correzione del difetto non ha successo, potete richiedere, a vostra scelta, una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La correzione del difetto si considera fallita dopo un secondo tentativo infruttuoso, a meno che non emerga diversamente in base alla natura della merce, del difetto o di altre circostanze specifiche. Nel caso della riparazione, non siamo tenuti a sostenere i costi aggiuntivi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a meno che il trasporto non sia conforme all'uso previsto della merce.

c)Il periodo di garanzia è di un anno a partire dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:

- per i danni causati da colpa imputabile a noi in caso di violazione della vita, del corpo o della salute e per altri danni causati intenzionalmente o con grave negligenza;
- a meno che non abbiamo dolosamente taciuto il difetto o assunto una garanzia per la qualità della merce;
- per le cose che, in base al loro uso consueto, sono state utilizzate per un'opera edile e ne hanno causato la difettosità;
- in caso di diritti legali di rivalsa che Lei ha nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia per vizi.

§ 6 Scelta del diritto

(1)Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non venga meno la protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).

(2)Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulla compravendita internazionale di merci non si applicano espressamente.




II. Informazioni sui clienti

1. Identità del venditore

Christine Sargsyan
Münsterstraße 33
40477 Düsseldorf, Germania
Germania
Telefono: +491732891408
E-Mail: info@kiisbeauty.de


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online extragiudiziale (piattaforma OS), accessibile all'indirizzohttps://ec.europa.eu/odr.

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a organismi di conciliazione dei consumatori.

2. Informazioni relative alla conclusione del contratto

I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione avvengono in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi salvato. Prima dell'invio dell'ordineattraverso il sistema del carrello onlineÈ possibile stampare o salvare elettronicamente i dati del contratto tramite la funzione di stampa del browser. Dopo che avremo ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni legalmente richieste per i contratti a distanza e le Condizioni Generali di Vendita verranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3. Per richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali sotto forma di un'offerta vincolante in formato testuale, ad esempio tramite e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali del prodotto o servizio

Le caratteristiche essenziali del prodotto e/o servizio si trovano nell'offerta corrispondente.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

5.2. Le spese di spedizione che si applicano non sono incluse nel prezzo d'acquisto. Sono consultabili tramite un pulsante adeguatamente etichettato sul nostro sito web o nell'offerta specifica, vengono indicate separatamente durante il processo d'ordine e devono essere sostenute da voi, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

5.3. Se la consegna avviene in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono sorgere ulteriori costi che non sono a nostro carico, come ad esempio dazi doganali, tasse o commissioni per il trasferimento di denaro (spese di bonifico o commissioni di cambio applicate dagli istituti di credito), che sono a tuo carico.

5.4.Costi derivanti dal trasferimento di denaro(Commissioni di trasferimento o cambio applicate dagli istituti di credito)sono da indossare nei casi in cui la consegna avviene in uno stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

5.5. Le modalità di pagamento a tua disposizionesono indicati sotto un pulsante denominato di conseguenza sul nostro sito web o nell'offerta specifica.

5.6. A meno che non sia diversamente specificato per le singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto stipulato sono immediatamente esigibili.

6. Termini di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e, se del caso, eventuali limitazioni di consegna sono disponibili sotto una relativa etichetta sul nostro sito web o nell'offerta specifica.

6.2. Nella misura in cui siete consumatori, è stabilito per legge che il rischio della perdita accidentale e del deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a voi solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Questo non si applica se avete incaricato autonomamente un'azienda di trasporto non designata dall'imprenditore o una persona diversa incaricata dell'esecuzione della spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione avvengono a tuo rischio.

7. Diritti legali di garanzia per difetti

La responsabilità per difetti è disciplinata dalla clausola "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

Questi termini e condizioni e le informazioni per i clienti sono stati creati dagli avvocati specializzati in diritto IT dell'associazione Händlerbund e vengono costantemente verificati per la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Per ulteriori informazioni, visitare:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/
sicurezza giuridica/servizio termini e condizioni.

ultima modifica:29.11.2023