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Traitement et expédition

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Nous expédions toutes les commandes depuis notre entrepôt situé àDüsseldorf, Allemagne, et livrons des clientes dans le monde entier.

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Allemagne Délai de livraison (jours ouvrables) Coût (€EUR)
Standard(Expédition suivie Deutsche Post) 1–3 jours 3,90 €

 

pays de l'UE Délai de livraison (jours ouvrables) Coût (€EUR)
Standard(Expédition suivie Deutsche Post) 3–7 jours €4,50 - €5,50
DHL Express 1–3 jours €20,00

 

Vereinigtes Königreich Délai de livraison (jours ouvrables) Coût (£GBP)
Standard(Expédition suivie Deutsche Post) 4–7 jours 5,50 £
DHL Express 1–3 jours £20,00

 

Suisse Délai de livraison (jours ouvrables) Coûts (CHF)
Standard(Expédition suivie Deutsche Post) 4–7 jours CHF 5,49
DHL Express 1–3 jours CHF 20,00

 

États-Unis Délai de livraison (jours ouvrables) Coût ($USD)
Standard(Expédition suivie Deutsche Post) 7–10 jours 6,00 $
DHL Express 2–4 jours 30,00 $
Remarque :Des droits de douane et taxes d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer et sont à la charge de l'acheteur.

 

Canada Délai de livraison (jours ouvrables) Coût ($CAD)
Standard(Expédition suivie Deutsche Post) 7–10 jours 9,90 $
DHL Express 2–4 jours 48,90 $
Remarque :Des droits de douane et taxes d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer et sont à la charge de l'acheteur.

 

Reste du monde Délai de livraison (jours ouvrables) Coût (€EUR)
Standard(Expédition suivie Deutsche Post) 10–20 jours 6,00 €
DHL Express 2–4 jours €30,00
Remarque :Selon la région, des droits de douane et taxes peuvent être applicables lors du passage de la frontière, à la charge de l'acheteur.

Note : Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays, du dédouanement et des jours fériés.

Suivi de livraison

Après l'expédition, tu recevras un e-mail avec ton numéro de suivi. Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 2 jours ouvrables avant que le statut d'expédition ne soit mis à jour par le prestataire de services d'expédition.

Droits de douane et taxes d'importation

Pour les commandes en dehors de l'Union européenne, des frais de douane, taxes ou droits d'importation peuvent s'appliquer. Ces coûts ne sont pas pris en charge par KIISBEAUTY et doivent être assumés par l'acheteur. Renseigne-toi sur les réglementations d'importation en vigueur dans ton pays avant de passer commande.

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Veuillez vérifier avant de finaliser votre commande que votre adresse de livraison est correcte. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent être appliqués en cas de retour en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.

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Si votre colis n'arrive pas ou est endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours après la date de livraison prévue àsupport@kiisbeauty.de. Nous examinerons votre demande dans les plus brefs délais et trouverons une solution adaptée.

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