Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Algemene bepalingen

(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons afsluit als aanbieder (Christine Sargsyan) via de website kiisbeauty.de afsluiten. Tenzij anders overeengekomen, wordt het gebruik van eventuele eigen voorwaarden van uw kant uitdrukkelijk uitgesloten.

(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of rechtspersoonlijke vennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar zelfstandige beroeps- of bedrijfsactiviteit.

§ 2 Totstandkoming van het contract

(1) Onderwerp van het contract is de verkoop van goederen .

(2) Al bij het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een contract via het online winkelwagensysteem onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden. 

(3)De overeenkomst komt tot stand via het online winkelwagentje als volgt:
De goederen die u wilt kopen worden in de "Winkelwagen" geplaatst. Via de bijbehorende knop in de navigatiebalk kunt u de "Winkelwagen" openen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestelling"  (of vergelijkbare benaming) en het invoeren van persoonlijke gegevens evenals betalings- en verzendvoorwaarden worden u uiteindelijk de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven.

Voor zover u als betaalmethode een directe betaalmethode gebruikt (bijvoorbeeld PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), wordt u ofwel naar de besteloverzichtpagina in onze online winkel geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van de directe betaalmethode.
Indien een doorverwijzing plaatsvindt naar de betreffende directe betaalservice, voert u daar de juiste keuze of invoer van uw gegevens uit. U krijgt vervolgens op de website van de aanbieder van de directe betaalservice of nadat u terug bent geleid naar onze online winkel, de bestelgegevens als besteloverzicht te zien.

Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door op de betreffende knop te klikken ("Verplicht bestellen", "Kopen", "Nu kopen", "Verplicht betalen", "Betalen" / "Nu betalen" of vergelijkbare benaming) verklaart u rechtsgeldig akkoord met het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
 
(4) Uw verzoeken om een aanbod te ontvangen zijn vrijblijvend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (voor zover in het betreffende aanbod geen andere termijn is vermeld).

(5) De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is voor het sluiten van de overeenkomst, geschiedt deels geautomatiseerd per e-mail. U dient daarom te zorgen dat het door u bij ons geregistreerde e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is gegarandeerd en dat deze niet wordt geblokkeerd door spamfilters.

§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstverlener Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna") bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling geschiedt telkens aan Klarna:
  • SEPA-incasso("Betaal nu")
  • Creditcard
Het gebruik van de betaalmethoden factuur en/of gespreid betalen en/of automatische incasso vereist een positieve kredietwaardigheid. In dat kader sturen wij uw gegevens door aan Klarna voor de controle van adres en kredietwaardigheid, zowel bij het aangaan als bij de afwikkeling van de koop. Wij vragen uw begrip dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole toegestaan zijn.

Nadere informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden voor Klarna in Duitsland vindt u ophttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
terms/0/de_de/useren
https://www.klarna.com/de/.

Nadere informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden voor Oostenrijk vindt u onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/
terms/0/de_at/user en https://www.klarna.com/at/.
 
(2) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij het kiezen van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De verschillende betaalmethoden via "PayPal" worden weergegeven onder een daarvoor bestemde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "PayPal" gebruik maken van aanvullende betalingsdiensten; indien hiervoor speciale betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierop afzonderlijk gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u onder https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(3) Betaling via "Stripe"
Bij het kiezen van een betaalmethode die via "Stripe" wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door de betalingsdienstverlener Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe"). De verschillende betaalmethoden via "Stripe" worden weergegeven onder een daarvoor bestemde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsafhandeling kan "Stripe" gebruik maken van aanvullende betalingsdiensten; indien hiervoor speciale betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierop afzonderlijk gewezen. Meer informatie over "Stripe" vindt u onder https://stripe.com/de.

§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) Een retentierecht kunt u alleen uitoefenen voor vorderingen uit dezelfde overeenkomst.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige koopprijs is betaald.

(3)Bent u ondernemer, dan geldt aanvullend het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot volledige voldoening van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie. Voor het overgaan van het eigendom op de voorbehouden goederen is verpanding of zekerheidslevering niet toegestaan voordat het eigendom is overgedragen.

b) U mag de goederen in het normale bedrijfsproces doorverkopen. In dat geval dragen wij nu al alle vorderingen over ter hoogte van het factuurbedrag die uit de doorverkoop voortvloeien, wij aanvaarden de cessie. U bent gemachtigd de vordering zelf te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet correct nakomt, behouden wij ons echter het recht voor de vordering zelf te innen.

c) Bij verbinding en vermenging van de voorbehouden goederen verkrijgen wij mede-eigendom aan het nieuwe goed in verhouding tot de factuurwaarde van de voorbehouden goederen ten opzichte van de andere verwerkte goederen op het moment van verwerking.

d) Wij verplichten ons, op uw verzoek, de ons toekomende zekerheden vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden meer dan 10% boven de te waarborgen vordering uitsteekt. De keuze van de vrij te geven zekerheden ligt bij ons.

§ 5 Garantie

(1) De wettelijke gebrekenrechten bestaan.

(2)Als consument wordt u gevraagd om bij levering de goederen onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade, en ons en de vervoerder zo snel mogelijk te informeren over eventuele klachten. Als u hier niet aan voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen als u vóór het sluiten van de overeenkomst door ons op de hoogte bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

(4) Voor zover u ondernemer bent, geldt afwijken van de bovenstaande garantievoorwaarden:

a) Als eigenschappen van het product worden alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen beschouwd, niet echter andere reclame, openbare aankondigingen en uitingen van de fabrikant.

b) Bij gebreken bieden wij naar onze keuze garantie door herstel of vervanging. Als de gebreksverhelping mislukt, kunt u naar keuze een korting eisen of de overeenkomst ontbinden. De gebreksverhelping wordt na een mislukte tweede poging als mislukt beschouwd, tenzij uit de aard van het product, het gebrek of de overige omstandigheden anders voortvloeien. Bij herstel hoeven wij niet de hogere kosten te dragen die ontstaan door het verplaatsen van het product naar een andere locatie dan de locatie van de uitvoering, tenzij de verplaatsing niet overeenkomt met het beoogde gebruik van het product.

c) De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van het product. De verkorting van de termijn geldt niet:

- voor schade die wij schuldhaft veroorzaken door het schenden van het leven, het lichaam of de gezondheid en bij opzettelijk of grof nalatig veroorzaakte andere schade;
- voor zover wij de gebreken opzettelijk verborgen of een garantie voor de aard van de zaak hebben gegeven;
- voor zaken die volgens hun gebruikelijke wijze voor een bouwwerk zijn gebruikt en daardoor gebreken hebben veroorzaakt;
- voor wettelijke regresrechten die u hebt in verband met gebrekenrechten tegen ons.

§ 6 Rechtskeuze

(1)Er geldt Duits recht. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor het door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument geboden bescherming niet wordt weggenomen (Gunstigheidsbeginsel).

(2)De bepalingen van de VN-Koopwet vinden uitdrukkelijk geen toepassing.




II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Christine Sargsyan
Münsterstraße 33
40477 Düsseldorf, Duitsland
Duitsland
Telefoon: +49 173 2891408
E-mail: info@kiisbeauty.de


Geschiloplossing:
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschilbeslechting (OS-platform), te bereiken via https://ec.europa.eu/odr.

Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij consumenten-geschillencommissies.

2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst

De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden vinden plaats volgens de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

3. Taal van de overeenkomst, opslag van de contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online winkelwagentje-systeem De contractgegevens kunnen via de afdrukfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie bij afstandsverkopen en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.

3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagentje-systeem ontvangt u alle contractgegevens in de vorm van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. Belangrijke kenmerken van het product of de dienst

De belangrijkste kenmerken van het product en/of de dienst zijn te vinden in het betreffende aanbod.

5. Prijzen en betalingswijzen

5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vormen de totale prijzen. Ze bevatten alle prijscomponenten, inclusief alle verschuldigde belastingen.

5.2. De verzendkosten zijn niet bij de koopprijs inbegrepen. Ze zijn via een daarvoor bestemde knop op onze website of in het betreffende aanbod te bekijken, worden tijdens het bestelproces apart vermeld en zijn voor uw rekening, tenzij gratis verzending is beloofd.

5.3. Als de levering plaatsvindt naar landen buiten de Europese Unie, kunnen door ons niet te voorkomen extra kosten ontstaan, zoals bijvoorbeeld invoerrechten, belastingen of overschrijvingskosten (overboekings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen), die door u gedragen moeten worden.

5.4. Kosten voor geldtransfers(Overboekings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen)zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een lidstaat van de EU, maar de betaling buiten de Europese Unie is geregeld.

5.5. De betaalmethoden die u ter beschikking staan worden weergegeven onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.

5.6. Voor zover niet anders vermeld bij de afzonderlijke betaalmethoden, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

6. Leveringsvoorwaarden

6.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventuele beperkingen op de levering vindt u onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in het betreffende aanbod.

6.2. Voor consumenten geldt wettelijk dat het risico van het toevallig ondergaan en de toevallige verslechtering van het verkochte product tijdens verzending pas op u overgaat bij overdracht van de goederen, ongeacht of de verzending verzekerd is of niet. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of een andere persoon voor de uitvoering van de verzending hebt ingeschakeld.

Bent u ondernemer, dan geschiedt levering en verzending op uw risico.

7. Wettelijke garantie- en aansprakelijkheidsregeling

De aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld volgens de "Garantie"-regeling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze Algemene Voorwaarden en klanteninformatie zijn opgesteld door juristen gespecialiseerd in IT-recht van de Händlerbund en worden voortdurend op rechtsconformiteit gecontroleerd. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie vindt u onder:https://www.haendlerbund.de/de/diensten/
rechtszekerheid/agb-service.

laatste update: 29.11.2023